Nikmati koneksi internet berkualitas tinggi tanpa gangguan. Mulai dari Rp 100.000/bulan — langsung aktif, tanpa ribet.
Kabupaten Tulang Bawang Barat, Provinsi Lampung
Pilih paket yang sesuai kebutuhan. Semua paket sudah termasuk pemasangan gratis!
Bayar sekali, nikmati selamanya. Gratis 1 bulan pertama!
Cukup bayar biaya pemasangan sekali, dan nikmati internet gratis selama 1 bulan penuh. Tim teknisi kami siap datang ke lokasi kamu untuk survei dan pemasangan perangkat.
Hanya 4 langkah dan internet kamu sudah aktif!
Berbagai pilihan metode pembayaran yang praktis dan aman untuk kamu.
Tagihan dikirim setiap awal bulan. Mohon lakukan pembayaran paling lambat tanggal 10 setiap bulannya agar layanan internet kamu tetap aktif tanpa gangguan. Terlambat bayar? Hubungi kami untuk perpanjangan waktu.
Pembayaran tagihan bulanan kini bisa dilakukan secara online melalui iPaymu — aman, cepat, dan terpercaya.
Butuh bantuan? Hubungi kami via WhatsApp
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan Netcomcell.
Terakhir diperbarui: Januari 2026
Netcomcell berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kebijakan pengembalian dana (refund) ini mengatur kondisi di mana pelanggan dapat mengajukan permohonan pengembalian dana atas pembayaran yang telah dilakukan.
Biaya pemasangan dapat dikembalikan penuh (100%) apabila:
Biaya pemasangan tidak dapat dikembalikan apabila pelanggan membatalkan pesanan setelah proses survei dan/atau pemasangan perangkat telah dilakukan.
Tagihan bulanan yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan karena bersifat berlangganan aktif. Namun, jika terjadi gangguan layanan yang signifikan (downtime lebih dari 3x24 jam berturut-turut akibat kesalahan Netcomcell), pelanggan berhak mengajukan kompensasi berupa perpanjangan masa aktif.
Untuk mengajukan refund, pelanggan dapat menghubungi kami melalui:
Pengajuan akan diproses dalam waktu 3–7 hari kerja. Dana dikembalikan melalui metode pembayaran yang sama dengan pembayaran awal.
Jika ada pertanyaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi kami via WhatsApp di 0851-1998-8202 atau kunjungi kantor kami di Jl. Widosari, Marga Jaya, Kec. Gunung Agung, Kab. Tulang Bawang Barat, Lampung.
Terakhir diperbarui: Januari 2026
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Netcomcell, pelanggan menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
Netcomcell menyediakan layanan internet broadband wireless untuk wilayah Kabupaten Tulang Bawang Barat, Provinsi Lampung. Layanan mencakup koneksi internet unlimited sesuai paket yang dipilih pelanggan.
Netcomcell berupaya menjaga uptime layanan minimal 99% per bulan. Gangguan yang disebabkan oleh bencana alam, pemadaman listrik, atau faktor di luar kendali Netcomcell tidak termasuk dalam perhitungan SLA.
Netcomcell tidak akan menjual atau membagikan data pribadi pelanggan kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
Pelanggan dapat menghentikan layanan kapan saja dengan pemberitahuan minimal 7 hari sebelumnya via WhatsApp. Perangkat milik Netcomcell wajib dikembalikan dalam kondisi baik.
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku.
Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami di:
Netcomcell
Jl. Widosari, Marga Jaya, Kec. Gunung Agung, Kab. Tulang Bawang Barat, Lampung
WhatsApp: 0851-1998-8202
Website: netcomcell.id
Hubungi kami sekarang dan dapatkan penawaran terbaik untuk area kamu!